Logo marka osobista MW
FREEBIES | ODBIERZ 🎁

Biznes na Instagramie: poznaj 3 świetnie prowadzone profile

23/10/2020

Coraz więcej firm decyduje się promować na Instagramie.

I chociaż platforma powstała ponad 10 lat, nadal cieszy się rosnącą popularnością.

Wiesz, że Instagram obecnie zajmuje 6-ste miejsce wśród najbardziej popularnych platform społecznościowych na świecie?

Z artykułu dowiesz się, dlaczego Instagram stał się tak popularny oraz jak prowadzenie profilu może Ci pomóc w biznesie. W tekście znajdziesz również sporo przydatnych wskazówek, jak rozwijać konto i o czym pamiętać podczas publikacji treści. Pod koniec artykułu zamieściłam 3 przykłady rzetelnie prowadzonych kont firmowych na Instagramie. Mam nadzieję, że zmotywują Cię do działania.

SPIS TREŚCI:

  1. Co sprawia, że Instagram stał się tak bezsprzecznie popularny?
  2. Pisać na blogu czy na Instagramie – oto jest pytanie!
  3. Jak Instagram może Ci pomóc w biznesie?
  4. Jak zdobyć pierwszych 1000 obserwujących na Instagramie?
  5. Biznes na Instagramie: podsumowanie
  6. 6 rad dla raczkujących na Instagramie
  7. Mini słownik instagramowych pojęć

Co sprawia, że Instagram stał się tak bezsprzecznie popularny?

Liczba wszystkich aktywnych użytkowników na Instagramie w lipcu 2018 roku przekroczyła 1 bilion.

Jak pokazują statystyki, serwis codziennie odwiedza ponad 500 milionów osób. Niemal tyle samo aktywnie korzysta z Instastory.

Godnym uwagi jest fakt, że prawie 1/3 wszystkich publikowanych na Instagramie historii ukazuje kulisy prowadzonych biznesów.

Przeciętny użytkownik poświęca średnio 28 minut dziennie na aktywność na Instagramie.

Szacuje się, że w 2020 roku 75,3% wszystkich biznesów w Stanach Zjednoczonych będzie korzystało z platformy.

Po pierwsze: smartfon zamiast telewizora

Telefony komórkowe stały się częścią naszego życia.

Ogromna popularność aplikacji mobilnych sprawiła, że łatwiej nam korzystać z telefonu niż komputera czy też tabletu. Dlatego też Instagram został zaprojektowany przede wszystkim dla użytkowników mobilnych.

Nie bez przyczyny są w stanie poruszać się po platformie dosłownie jednym palcem.

Po drugie: zdjęcia

Od samego początku serwis promował piękne krajobrazy, roześmiane twarze zadowolonych ludzi i określony lifestyle.

Nie dziwi zatem, że to zdjęcia decydują o popularności danego konta. A przy tym nadają mu unikalny charakter i przyciągają odbiorców.

Po trzecie: interakcje i ludzie

Największą wartością Instagrama są ludzie, którzy stoją za profilem.

Autentyczne konta, których właściciele zarażają swoją pasją, pokazując od kulis jak wygląda prowadzenie biznesu, wzbudzają największe zainteresowanie obserwujących. Dzięki temu czujemy się jak obserwatorzy opowiadanej przez nich historii.

Ludzka ciekawość sprawia, że chcemy wiedzieć jakie będzie jej zakończenie.

Po czwarte: intuicyjność aplikacji i rozwój

Od czasu przejęcia platformy przez Facebook w 2012 roku Instagram mocno ewoluował, szczególnie w kontekście biznesowym.

Wystarczy chociażby wspomnieć o możliwości dokonywania zakupów bezpośrednio z poziomu Aktualności i relacji.

Kolejną nowością jest chociażby przegląd nowych marek w polu Szukaj i eksploruj.

Z jednej strony Instagram przyczynia się do zwiększania świadomości marki i umożliwia dotarcie do większej grupy odbiorców. Z drugiej natomiast pomaga nawiązywać bliższe relacje samym twórcom internetowym.

Twórcy platformy stawiają na prostotę obsługi. Wszystkie nowe rozwiązania powstają w odpowiedzi na realne potrzeby użytkowników.

A przynajmniej tak deklaruje sam serwis.

Za przykład niech posłuży chociażby wprowadzona przez Instagram akcja wspierania małych firm podczas pandemii.


Pisać na blogu czy na Instagramie – oto jest pytanie!

Łatwość korzystania z mediów społecznościowych sprawia, że coraz więcej użytkowników Internetu zamiast czytać blogi woli śledzić konta ulubionych influencerów na Instagramie.

Systematyczna publikacja krótkich historii, które znikają po 24 godzinach (tzw. Instastory) znacznie skraca dystans między twórcami a konsumentami treści. Co więcej, umożliwia im wgląd w prywatne życie właścicieli podglądanych profili.

Podczas gdy, tworzenie dobrych tekstów na bloga wymaga zdecydowanie więcej czasu potrzebnego m. in. do zebrania informacji, napisania artykułu, a także określonych umiejętności technicznych i tych chociażby z zakresu SEO-Instagram napędzają publikowane masowo, kolorowe zdjęcia i video.

Nie bez znaczenia pozostaje również fakt, że łatwo przyswajalne treści idealnie wpisują się w potrzeby współczesnego konsumenta. A ten bardziej niż chętnie sięga po telefon w drodze do pracy lub stojąc w kolejce do sklepu.

Z pewnością zdają sobie z tego sprawę marki i agencje reklamowe. I dlatego ochoczo szukają potencjalnych współprac na rozwijającym się Instagramie.

Liczą się zasięgi

Nie od dziś wiadomo, że na Instagramie praktycznie każdy może stać się gwiazdą mediów społecznościowych.

Bez względu na wiek, płeć i pochodzenie. Wystarczy tylko relacjonować swoje życie.

Nic więc dziwnego, że walka o zasięgi jest zacięta i praktyką staje się kupowanie lajków i followersów.

I chociaż może się wydawać, że warto iść na skróty – w dłuższej perspektywie zupełnie się to nie opłaca.

Ani agencje, ani nasi odbiorcy nam za to nie podziękują.

Zaufanie kosztuje najwięcej

Wraz ze wzrostem ilości kont na Instagramie i współprac sponsorowanych z markami spada zaufanie odbiorców.

W rezultacie ludzie zaczynają zauważać, że Instagram służy do zarabiania, a z samą autentycznością ma już niewiele wspólnego.

Stajemy się bardziej krytyczni zarówno w śledzeniu rekomendacji zarabiających użytkowników serwisu, jak i podczas zakupów.

Osobiście uważam, że Instagram jest świetnym narzędziem do dystrybucji treści. W rzeczywistości jednak ani platforma ani nasze konto nie należy do nas. W przeciwieństwie do bloga, nad którym mamy całkowitą kontrolę. A jakie są Wasze doświadczenia? Nadal czytacie blogi? Chętnie się tego dowiem.

Jak Instagram może Ci pomóc w biznesie?

Instagram to w obecnych czasach platforma numer 1, czy tego chcemy czy nie.

Tylko od nas zależy, czy wykorzystamy jej rosnącą popularność w promocji biznesu.

Prowadząc konta instagramowe dla innych firm zauważyłam, że ludzie chętniej kupują produkt lub usługę u osób, które znają, podglądają i z którymi łatwiej mogą nawiązać interakcje.

Publikowanie zdjęć i filmów w serwisie umożliwia wielu osobom wgląd nie tylko w kulisy prowadzonej działalności, ale też prywatne życie twórców. Im chętniej się nim dzielimy, tym bliższe relacje możemy nawiązać z naszą widownią.

Kilka słów o Instastory

W 2016 roku Instagram zaimplementował u siebie rozwiązanie wprost ze Snapchata, umożliwiając użytkownikom publikację 15-sto sekundowych filmików, które znikają po upływie doby.

W związku z tym, korzystanie z serwisu nabrało tempa. To samo rozwiązanie bardzo szybko przeniesiono na Messenger.

Na stories można publikować mniej atrakcyjny, ale za to bardziej spontaniczny content, najlepiej codziennie, co buduje i wzmacnia bliską relację z obserwującymi. W ten sposób powracamy do pierwotnych założeń Instagrama o tym, żeby publikowane tam materiały były bardziej instant i najlepiej dodawane w czasie rzeczywistym. Instastory ułatwiają bezpośredni kontakt z naszymi odbiorcami.

Ostatnio jeszcze bardziej popularne stały się tzw. live’y (transmisje na żywo).

Dają one możliwość na bezpośrednie kontaktowanie się twórców z ich obserwującymi i bardzo skracają dystans.

Korzyści z dodawania Instastories

Udostępniane historie mają szerszy zasięg niż publikowane zdjęcia w instagramowym feedzie, dzięki czemu docieramy do znacznie szerszej publiczności, której nie dosięga algorytm.

To również świetny sposób, by dać się znaleźć w wyszukiwarce.

Korzystanie z relacji na Instagramie umożliwia przedstawienie poruszanego tematu w bardziej obszerny i atrakcyjny sposób, ponieważ nie musimy ograniczać się tylko do tekstu pod zdjęciem, ale mamy na to więcej miejsca na planszach.

Poza tym, dzięki Stories możemy przekierować obserwujących użytkowników bezpośrednio na blog lub stronę produktu.

Taka opcja jest dostępna dla wszystkich profili, których liczba obserwujących przekracza 10 tysięcy.

Do czego wykorzystać Instastory? 5 propozycji

1. Przede wszystkim pokazuj kulisy prowadzonego biznesu, do których Twoi klienci zazwyczaj nie mają dostępu.

💡 Jak wygląda siedziba firmy? Kim są pracownicy? Jak wygląda zwyczajny dzień pracy

2. Znajdź jakiś wyróżnik.

💡 Czym na tle konkurencji wyróżniają się sprzedawane produkty, oferowane usługi?

Jakie jest ich zastosowanie oraz potrzeby, które rozwiązują?

3. Dziel się wiedzą.

💡 Jakie pytania najczęściej zadają klienci? W czym możesz im pomóc?

4. Inspiruj

💡 Pokaż najnowsze trendy w Twojej branży.

5. Organizuj konkursy i zabawne wyzwania, nic tak nie angażuje odbiorców!

Jak zdobyć pierwszych 1000 obserwujących na Instagramie?

Treści

Chociaż to zdanie może brzmieć jak wyświechtany frazes: przede wszystkim zadbaj o dobry jakościowo content.

Staraj się stworzyć spójne portfolio, które będzie świeże i indywidualne, charakterystyczne właśnie dla Ciebie.

Najbardziej popularne profile są niemal automatycznie rozpoznawane przez ich obserwujących.

Bez trudu też przykuwają uwagę i wzbudzają ciekawość osób, które po raz pierwszy odwiedzają ich konta.

Pamiętaj również o tym, że ludzie reagują na zdjęcia, z którymi się utożsamiają.

Na profilu @theslowtraveler prowadzonym przez Carolyn znajdziecie klimatyczne wnętrza pełne książek, urocze zakątki angielskiej scenerii i pełne humoru kulisy życia fotografki i jej psa Lennego.

Z pewnością warto tam zaglądać!

Projekt fotograficzny na Instagramie

Innym rozwiązaniem może być stworzenie własnego projektu fotograficznego.

Jakiś czas temu zupełnym przypadkiem natrafiłam na profil Jamie Beck @jamiebeck.co, która na Instagramie pokazuje uroki życia na Prowansji.

Od pierwszego dnia pandemii autorka pokazywała kulisy tworzonych zdjęć na Instastory.

Projekt fotograficzny cieszył się bez wątpienia ogromną popularnością.

Zapiski z tego okresu można znaleźć pod hashtagiem #isolationcreation lub w przypisanych relacjach na profilu, na którym zgromadziło się już przeszło 300 tysięcy obserwujących.

Hashtagi na Instagramie

Kiedy już zadbamy o atrakcyjność zdjęć i merytoryczne opisy, dające użytkownikom wartość, czas przyjrzeć się hashtagom.

Często bagatelizujemy ich znaczenie, a przecież to właśnie one w dużym stopniu wpływają na liczbę wyświetleń.

Profil firmowy na Instagramie daje możliwość sprawdzenia statystyk każdego posta.

Monitorowanie widoczności opublikowanych treści (najlepiej poczekać przynajmniej 12 godzin) daje nam konkretną informację o tym, na ile wykorzystaliśmy ich potencjał i co jeszcze należałoby poprawić.

Maksymalna, dopuszczalna ilość hashtagów

Instagram zezwala na umieszczenie jednorazowo 30 hashtagów.

Dlatego też, jestem zdania, że warto tę liczbę wykorzystywać pod każdym postem.

Pomimo tego, że polskich hashtagów jest o wiele mniej niż tych anglojęzycznych, pozytywne rezultaty przynosi dodawanie tagów w obu językach.

Z niszowych, polskich hashtagów, charakterystycznych dla danej branży powinny korzystać przede wszystkim małe biznesy, które chcą dotrzeć do nowej grupy odbiorców, zainteresowanej jakimś konkretnym produktem, usługą.

Instagram pozwala swoim użytkownikom wybrać, czy dodać hashtagi w treści posta czy w komentarzu.

Bez względu na co się zdecydujesz, trzeba pamiętać o tym, by zrobić to jak naszybciej, najlepiej w momencie publikacji posta.

Uważaj na zbanowane hashtagi

Nic tak negatywnie nie wpływa na zasięgi jak dodawanie zakazanych hashtagów pod postem.

Wystarczy jeden, by ukryć content pod wszystkimi tagami, które zostały dodane.

Aby tego uniknąć najprościej skorzystać z serwisu, w którym mamy możliwość sprawdzenia pojedynczych hashtagów albo całego konta pod względem ich poprawności.

Zaangażowanie odbiorców

Załóżmy, że naszym celem jest założenie profilu, na którym chcemy zamieszczać relacje z podróży i przydatne wskazówki dla planujących wakacje na własną rękę.

Dzięki zawężeniu tematyki konta możemy w miarę dokładnie określić naszą grupę docelową.

Dlatego jeszcze na etapie planowania treści na Instagramie trzeba zastanowić się, do kogo będziemy je kierować i na tej podstawie stworzyć personę.

Konto marki odzieżowej

Świetnym przykładem angażującego konta na Instagramie jest prywatny profil Laury Reiss-Vogel @lauracocoreiss, właścicielki marki odzieżowej Laurella.

Ponad 170 tysięcy obserwujących to bez wątpienia nie przypadek, a efekt regularnej i ciężkiej pracy.

Założycielka Laurelli od samego początku postawiła na bliskie relacje z fanami.

I choć sama marka wielokrotnie musiała stawić czoła wielu nieprawdziwym pogłoskom i ludzkiej zawiści, w sieci nie brakuje ciepłych głosów klientek, stojących murem za Laurellą.

Interakcje z innymi użytkownikami na Instagramie

W 2018 roku Instagram częściowo zdradził jak działa algorytm. Dzięki temu, wiemy, że na widoczność postów wpływa zainteresowanie odbiorców (prognozowane na podstawie ich wcześniejszej aktywności), aktualność i popularność dodawanych postów (promowane są wszystkie najnowsze treści) i oczywiście relacje z użytkownikami.

Warto wyjaśnić, że w pierwszej kolejności widzimy posty tych użytkowników, które zostały przez nas skomentowane, polubione, udostępnione lub na które zareagowaliśmy np. na Stories.

Jeżeli do tej pory nie zwracałeś na to uwagi to najwyższy czas, żeby zaangażować się w budowanie relacji z innymi użytkownikami.

Poświęć odpowiednią ilość czasu na interakcje, nie tylko lajkuj, ale też zostaw po sobie wartościowy komentarz pod postem.

Efektów pewnie nie zauważysz od razu, ale w dłuższej perspektywie dotrzesz do nowych odbiorców i nawiążesz ciekawe relacje.

To jedna z tych rzeczy w serwisie, którą lubię najbardziej.

Tagi i lokalizacja

Dodawanie tagów to bez wątpienia skuteczna praktyka. Instagram umożliwia tagowanie innych profili, firm, kont repostujących.

Maksymalnie można dodać 20 kont na każdym poście.

Pamiętaj również o dodaniu lokalizacji do Twojego postu.

Dzięki temu, istnieje spora szansa, że odbiorcy znajdą Twój post szukając relacji albo informacji na temat danego miejsca.

Biznes na Instagramie: podsumowanie

Tworzenie angażujących i przydatnych treści wymaga sporo czasu, umiejętności i wiedzy o samej platformie oraz zachowaniach użytkowników.

Piękny profil to za mało, żeby zbudować zaangażowanie. Warto poświęcić czas na mówienie do swoich odbiorców, reagowanie na ich komentarze i budowanie relacji z innymi twórcami w serwisie.

Wzrost popularności Instagrama sprawił, że żeby zostać zauważonym należy zadbać o spójność dodawanych zdjęć, tworzyć ciekawe opisy, dające odbiorcom wartość i być obecnym na Stories.

Tagowanie innych profili, marek, dodawanie wyselekcjonowanych hashtagów i geolokalizacji na zdjęciu lub w opisie pomoże Ci dotrzeć do nowych obserwujących.

Innym pomysłem, który warto wykorzystać jest organizowanie wyzwań, konkursów lub indywidualnych inicjatyw takich jak na przykład własny projekt fotograficzny.

6 rad dla raczkujących na Instagramie

1. Szukaj inspiracji, eksperymentuj z formą, podglądaj i wyciągaj wnioski. Nie kopiuj innych twórców, bądź autentyczna!

2. Poświęć odpowiednią ilość czasu na przygotowanie list hashtagów. Sprawdzaj na bieżąco, jakie efekty przynoszą, analizuj i poprawiaj.

3. Posty opatrzone zbanowanymi hashtagami najbezpieczniej zarchiwizować.

4. Postaraj się pokazać swoim odbiorcom coś, czego zazwyczaj nie widzą. Zawsze znajdą się ludzie spragnieni czegoś nowego.

5. Komentowanie i docenianie innych kont to najlepszy sposób, żeby pokazać swoją troskę i zaangażowanie.

6. Na zakończenie: bądź kreatywna, działaj strategicznie i regularnie publikuj przemyślane treści.

Źródła, z których korzystałam podczas pisania artykułu:

  1. https://www.omnicoreagency.com/instagram-statistics/
  2. https://later.com/
  3. Read this if you want to be Instagram famous, Laurence King Publishing Ltd, London 2017
  4. https://about.instagram.com/

Mini słownik pojęć

Content – rozumiany tutaj jako treści w różnej postaci (zdjęcia, video, poradniki, recenzje, checklisty) dające użytkownikom wartość.

Hashtag – oznaczane charakterystycznym symbolem #. W mediach społecznościowych wykorzystuje się je do pogrupowania treści podobnych tematycznie, dzięki czemu łatwiej je znaleźć np. na Instagramowym profilu.

Instastory, Stories – relacje w formie zdjęć lub video, które znikają z profilu użytkownika po 24 godzinach. Istnieje również możliwość dodania Instastories do wyróżnionych relacji na Instagramie, jeśli użytkownik chce przypisać je do profilu na stałe.

Lokalizacja – opcja, która umożliwia oznaczenie konkretnego miejsca na zdjęciu lub opublikowanym filmie.

Obserwujący tzw. followersi – osoby, które zdecydowały się obserwować dodawane przez nas treści na profilu i Instastories. Warto pamiętać, że obserwujący w każdym momencie mogą przestać obserwować konto.

Autor
Marta Widelska
Z wykształcenia specjalistka do spraw ekonomii menedżerskiej. Doświadczenie zawodowe w marketingu zdobywała m. in. budując i promując wizerunek jednej z damskich drużyn piłki nożnej w top lidze. Od siedmiu lat mieszka i pracuje w Norwegii. Na blogu podpowiada co, gdzie i jak publikować, żeby zaistnieć w sieci i przyciągnąć do siebie klientów.

Skomentuj artykuł

Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments